Privacy Verklaring

European Publishers Educatie - Kennispartner voor professionals.

Privacy verklaring

Contact

Heb je vragen onze privacy verklaring? Neem dan contact met ons op.

"Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In onze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en hoe we de  privacy beschermen."

European Publishers B.V.

Privacy verklaring

1. Inleiding

European Publishers B.V. (hierna: “European Publishers”, “wij” of “ons”) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens van deelnemers aan opleidingen, examens, congressen, webinars, certificeringstrajecten, gebruikers van onze digitale leeromgevingen, klanten, leveranciers, websitebezoekers en andere relaties.

2. Verwerkingsverantwoordelijkheid

  • European Publishers B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

    European Publishers B.V.
    Kantoor: Overhoeksplein 1, 1031 KS Amsterdam
    Nederland

    E-mail: privacy@europeanpublishers.nl
    Website: www.europeanpublishers.nl

3. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

  • Wij verwerken persoonsgegevens van:

    • Klanten;
    • Cursisten en deelnemers;
    • Examenkandidaten;
    • Certificaathouders;
    • Gebruikers van onze leerplatformen en softwaretools;
    • Docenten, trainers en examencommissieleden;
    • Leveranciers en zakelijke partners;
    • Websitebezoekers;
    • Sollicitanten;
    • Sprekers tijdens congressen en evenementen;
    • Overige zakelijke relaties.

4. Minderjarigen

  • Onze opleidingen, certificeringen en zakelijke dienstverlening richten zich in beginsel op professionals van 18 jaar en ouder.

    Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

5. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • 5.1 Klanten

    Wij kunnen onder meer verwerken:

    • Naam;
    • Bedrijfsnaam;
    • Functie;
    • Adresgegevens;
    • E-mailadres;
    • Telefoonnummer;
    • Factuurgegevens;
    • KvK-nummer;
    • BTW-nummer;
    • Bankrekeningnummer.
  • 5.2 Deelnemers aan opleidingen en congressen

    Wij kunnen verwerken:

    • Naam;
    • Organisatie;
    • Functie;
    • E-mailadres;
    • Telefoonnummer;
    • Opleidingshistorie;
    • Aanwezigheidsregistraties;
    • Resultaten van oefeningen of opdrachten;
    • Certificeringsstatus.
  • 5.3 Examenkandidaten en certificaathouders

    Wij kunnen verwerken:

    • Identificatiegegevens;
    • Examenuitslagen;
    • Behaalde certificeringen;
    • Certificaatnummer;
    • Geldigheidsduur certificaten;
    • Permanente educatiepunten (PE-punten);
    • Herregistratiegegevens.
  • 5.4 Gebruikers van online leeromgevingen en software

    Wij kunnen verwerken:

    • Gebruikersnaam;
    • Login-gegevens;
    • E-mailadres;
    • IP-adres;
    • Gebruiksgegevens;
    • Leerresultaten;
    • Activiteiten binnen het LMS;
    • Gegevens die nodig zijn voor toegang tot softwaretools.
  • 5.5 Websitebezoekers

    Wij kunnen verwerken:

    • IP-adres;
    • Browsergegevens;
    • Apparaatgegevens;
    • Bezoekersstatistieken;
    • Cookie-informatie.
  • 5.6 Docenten, examencommissieleden en sprekers

    Wij kunnen verwerken:

    • Naam;
    • Curriculum vitae;
    • Expertisegebieden;
    • Contactgegevens;
    • Betalingsgegevens;
    • Contractuele gegevens.
  • 5.7 Samenwerking Partners

    Wij kunnen verwerken:

    • Naam;
    • Contactgegevens;
    • Contractgegevens
    • Geamenlijke Marktaanpak
    • Marketing plannen

6. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij verkrijgen persoonsgegevens:

Rechtstreeks van betrokkenen

Wanneer u:

  • een opleiding volgt;
  • zich inschrijft voor een examen;
  • een congres bezoekt;
  • een account aanmaakt;
  • contact met ons opneemt.

Via werkgevers

Wanneer een werkgever medewerkers inschrijft voor opleidingen, examens of evenementen.

Via openbare bronnen

Bijvoorbeeld:

  • LinkedIn;
  • Kamer van Koophandel;
  • bedrijfswebsites.

Automatisch

Bij gebruik van:

  • websites;
  • leeromgevingen;
  • softwaretools;
  • webinars.

7. Doeleinden en grondslagen

  • Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor rechtmatige doeleinden.

    Uitvoering van overeenkomsten

    • Registratie voor opleidingen;
    • Examenafname;
    • Certificering;
    • Toegang tot leeromgevingen;
    • Facturatie;
    • Klantenservice.

    Wettelijke verplichtingen

    • Financiële administratie;
    • Belastingwetgeving;
    • Bewaarverplichtingen.

    Gerechtvaardigd belang

    • Verbetering van opleidingen;
    • Kwaliteitsbewaking;
    • Fraudepreventie;
    • Relatiebeheer;
    • Uitnodigingen voor relevante opleidingen en evenementen.

    Toestemming

    Voor:

    • Nieuwsbrieven;
    • Marketingcommunicatie;
    • Gebruik van foto’s of videobeelden indien vereist.

8. Certificeringen, examens en permanente educatie

  • European Publishers beheert diverse certificeringsprogramma’s.

    In dat kader kunnen wij persoonsgegevens verwerken voor:

    • Examendeelname;
    • Examenresultaten;
    • Certificaatregistratie;
    • PE-registraties;
    • Hercertificering;
    • Verificatie van certificeringsstatus door werkgevers of opdrachtgevers.

    Wanneer een certificaat openbaar verifieerbaar is, wordt uitsluitend de minimaal noodzakelijke informatie gepubliceerd.

9. Delen van persoonsgegevens

  • Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk.

    Dit kan plaatsvinden met:

    • Opleidingspartners;
    • Exameninstituten;
    • Certificeringsinstanties;
    • Examencommissies;
    • IT-dienstverleners;
    • Hostingproviders;
    • Betaaldienstverleners;
    • Accountants;
    • Toezichthouders indien wettelijk vereist.

    Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar de AVG dit vereist.

10. Internationale doorgifte

  • n beginsel verwerken wij persoonsgegevens binnen de Europese Unie (EU).

    Indien gegevens buiten de EUworden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG, zoals:

    • adequaatheidsbesluiten;
    • standaard contractuele clausules (SCC’s);
    • andere wettelijk toegestane mechanismen.

11. Beveiliging

  • European Publishers treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

    • verlies;
    • ongeautoriseerde toegang;
    • vernietiging;
    • misbruik;
    • wijziging.

    Voorbeelden hiervan zijn:

    • toegangsbeveiliging;
    • versleuteling waar passend;
    • logging;
    • back-ups;
    • periodieke beveiligingscontroles;
    • geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers en partners.

12. Bewaartermijnen

  • Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

    Indicatieve bewaartermijnen:

    Gegeven Termijn
    Klantadministratie 7 jaar
    Factuurgegevens 7 jaar
    Sollicitatiegegevens maximaal 4 weken na afwijzing, of 1 jaar met toestemming
    Examenresultaten 7 jaar
    Certificeringsregistraties gedurende geldigheid certificering + 7 jaar
    LMS-gebruikersgegevens zolang account actief is

    Wanneer wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn voorschrijven, volgen wij die wettelijke termijn.

13. Cookies

  • Onze websites kunnen gebruik maken van:

    • Functionele cookies;
    • Analytische cookies;
    • Marketingcookies.

    Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner.

    Afzonderlijke cookieverklaring kunt u vinden in onze Cookie verklaring.

14. Uw rechten

  • U heeft onder de AVG onder meer de volgende rechten:

    • Recht op inzage;
    • Recht op rectificatie;
    • Recht op verwijdering;
    • Recht op beperking;
    • Recht op overdraagbaarheid;
    • Recht van bezwaar;
    • Recht om toestemming in te trekken;
    • Recht om een klacht in te dienen.

    Verzoeken kunnen worden gericht aan:

    privacy@europeanpublishers.nl

    Wij reageren in beginsel binnen één maand.

15. Klachten

  • Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met persoonsgegevens, vernemen wij dit graag eerst zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

    Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

    Autoriteit Persoonsgegevens

16. Wijzigingen

  • Deze versie sluit inhoudelijk aan op de activiteiten van European Publishers, inclusief opleidingen, examens, certificeringsregisters, permanente educatie, congressen, kennisinstituten, alumni-netwerken, LMS-omgevingen en compliance-software. Daarmee is zij juridisch beter passend dan een vrijwel ongewijzigde overname van de privacyverklaring van Sdu.

     
     

European Publishers B.V.
Versie 2026 4.0

Disclaimer

Onze disclaimer legt uit onder welke voorwaarden u gebruikmaakt van onze website, opleidingen en online diensten, zodat u weet waar u aan toe bent.

Disclaimer

Privacy Statement

European Publishers BV vindt Privacy belangrijk in deze uitdagende wereld. We besteden hier zorg en aandacht aan. Bekijk onze Privacy verklaring via deze link.

Privacy verklaring

Toegankelijkheidsverklaring European Publishers B.V.

European Publishers BV streeft er naar om te werken volgens de European Accessibility Act (EAA) en Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau A en AA.

Toegankelijkheidsverklaring European Publishers B.V.

Examen en Certificeringsreglement

Dit reglement sluit aan bij onze opleidingen, certificeringstrajecten, examencommissies, permanente educatie, samenwerkingen  en vakinhoudelijke examencommissies.

Examen en Cetificeringsregelement

Cookie verklaring

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren, het gebruik te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden. In onze cookieverklaring leest u welke cookies wij gebruiken en waarom.

Cookie verklaring

Algemene Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden geven duidelijkheid over afspraken, rechten en verantwoordelijkheden. Zo weet u vooraf precies wat u van onze opleidingen, diensten en samenwerking mag verwachten.

Algemene Voorwaarden

European Publishers Educatie Voor professionals

Adresgegevens

Overhoeksplein 1, 1031 KS Amsterdam

© 2026 Created by Abilizer